Что такое call-центр?
14.04.2014 / 09:04

Что такое call-центр?

Оцените материал
(0 голосов)
Благодаря call центр, организация может поддерживать связь не только со своими постоянными клиентами, но и с клиентами потенциальными. Среди самых популярных услуг, оказываемых сотрудниками call-центра, можно назвать почтовые рассылки, опросы, а также телефонные продажи. Среди всего прочего работники таких организаций оказывают помощь компаниям, которые предлагают своим клиентам услугу телефонной консультации. Позвонив по короткому номеру, клиент может получить ответы на все интересующие его вопросы. Организовав на своем предприятии такой call-центр, Вы обеспечиваете своих постоянных и потенциальных клиентов полной информацией о своем бизнесе, сообщаете о выходе новой продукции, а также в оперативном режиме получаете информацию о недостатках своего продукта. Создавая на своем предприятии call-центр, Вы увеличиваете доверие к себе со стороны потребителей. Имея возможность высказать свои предложения и пожелания, клиент с большим желанием будет следить на рынке за теми товарами и услугами, которые Вы предлагаете. Сэкономить собственные средства Вы можете за счет обращение к уже существующему call-центру. Свои услуги мы оказываем с 2004-го года, за это время мы заключили договоры на оказание слуг с рядом крупных организаций.

Оставьте свой комментарий

Популярные материалы

Shturmann заявляет о старте продаж новог…

Shturmann® анонсирует выход нового авто навигатора интерактивной линейки Link. Модель Link 500GL, оснащённая двухсистемным чипсетом с поддержкой GPS и ГЛОНАСС, выйдет на рынок экск...

5 основных достижений Эйдзи Тойоды на по…

Знаменитый директор Тоета прославивший автопром Стране восходящего солнца в мире, Эйдзи Тойода, скончался вчера от сердечной дефицитности в возрасте 100 лет. Начав свою карьеру в Т...

Apple заинтересовалась сапфировыми экран…

Как и подавляющее большая часть мобильных производителей, Apple защищает экраны собственных телефонов стеклом Gorilla Glass, сейчас это решение фактически не имеет альтернатив и яв...

Вопрос дня

Мобильный телефон для Вас – это…

Новости о новинках

На что обратить внимание…

В настоящее время многие люди озадачены тем, какое оборудование лучше использовать для майнинга.