Что такое call-центр?
14.04.2014 / 09:04

Что такое call-центр?

Оцените материал
(0 голосов)
Благодаря call центр, организация может поддерживать связь не только со своими постоянными клиентами, но и с клиентами потенциальными. Среди самых популярных услуг, оказываемых сотрудниками call-центра, можно назвать почтовые рассылки, опросы, а также телефонные продажи. Среди всего прочего работники таких организаций оказывают помощь компаниям, которые предлагают своим клиентам услугу телефонной консультации. Позвонив по короткому номеру, клиент может получить ответы на все интересующие его вопросы. Организовав на своем предприятии такой call-центр, Вы обеспечиваете своих постоянных и потенциальных клиентов полной информацией о своем бизнесе, сообщаете о выходе новой продукции, а также в оперативном режиме получаете информацию о недостатках своего продукта. Создавая на своем предприятии call-центр, Вы увеличиваете доверие к себе со стороны потребителей. Имея возможность высказать свои предложения и пожелания, клиент с большим желанием будет следить на рынке за теми товарами и услугами, которые Вы предлагаете. Сэкономить собственные средства Вы можете за счет обращение к уже существующему call-центру. Свои услуги мы оказываем с 2004-го года, за это время мы заключили договоры на оказание слуг с рядом крупных организаций.

Оставьте свой комментарий

Популярные материалы

Зеркалка или компактная камера

Многие, решая купить цифровую камеру, теряются в выборе между компактной и зеркальной.

Garmin Monterra – или телефон, или навиг…

Компания Garmin, авторитетнейший производитель навигационных устройств, представила новинку под заглавием Monterra – карманный навигатор для путников, туристов и экстремалов. Его о...

Бизнес-планшет для бизнес-пользователей …

Клиенты технологических устройств обычно разделяются на несколько категорий: обычные пользователи, бизнес-пользователи и геймеры. В основном значительная часть населения относиться...

Вопрос дня

Мобильный телефон для Вас – это…

Средство общения - 50%
Помощник в бизнесе - 6.4%
Часть имиджа - 4.5%
Средство развлечения - 19.3%
Средство фото, видеосъемки - 4.5%

Новости о новинках

Ремонт и отделка квартир …

Владельцы квартир рано или поздно задумываются о смене обстановки.

Разговор с девушкой с пом…

В интернете можно делать практически что угодно.