Что такое call-центр?
14.04.2014 / 09:04

Что такое call-центр?

Оцените материал
(0 голосов)
Благодаря call центр, организация может поддерживать связь не только со своими постоянными клиентами, но и с клиентами потенциальными. Среди самых популярных услуг, оказываемых сотрудниками call-центра, можно назвать почтовые рассылки, опросы, а также телефонные продажи. Среди всего прочего работники таких организаций оказывают помощь компаниям, которые предлагают своим клиентам услугу телефонной консультации. Позвонив по короткому номеру, клиент может получить ответы на все интересующие его вопросы. Организовав на своем предприятии такой call-центр, Вы обеспечиваете своих постоянных и потенциальных клиентов полной информацией о своем бизнесе, сообщаете о выходе новой продукции, а также в оперативном режиме получаете информацию о недостатках своего продукта. Создавая на своем предприятии call-центр, Вы увеличиваете доверие к себе со стороны потребителей. Имея возможность высказать свои предложения и пожелания, клиент с большим желанием будет следить на рынке за теми товарами и услугами, которые Вы предлагаете. Сэкономить собственные средства Вы можете за счет обращение к уже существующему call-центру. Свои услуги мы оказываем с 2004-го года, за это время мы заключили договоры на оказание слуг с рядом крупных организаций.

Оставьте свой комментарий

Популярные материалы

К 2017 году смартфоны станут умнее людей

Аналитики считают, что примерно в 2017 году смартфоны могут стать умнее людей. Такое мнение высказала в своем докладе по аналитике компания Gartner.

Авиабилеты в Европу

Лето пора когда так хочется повалятся на теплом песочке, погреться на пляже, покупаться в морской водичке. И для этого как нельзя лучше подходят берега Черного моря. Теплая вода Че...

Сертификация

Основой сертификации является принцип авторитетной оценки соответствия организации определённым требованиям. Сейчас часто бывает недостаточно устной оценки, поэтому подтверждающая ...

Как защитить сайт от DDoS-атак

Основной задачей компании General Protect

Вопрос дня

Мобильный телефон для Вас – это…

Новости о новинках

Основные особенности мент…

Ребенок начинает развиваться с самых первых дней своей жизни.

Самые свежие и актуальные…

В настоящее время в сети имеется большое количество новостных порталов, которые предлагают пользователям свежие и актуал...