Что такое call-центр?
14.04.2014 / 09:04

Что такое call-центр?

Оцените материал
(0 голосов)
Благодаря call центр, организация может поддерживать связь не только со своими постоянными клиентами, но и с клиентами потенциальными. Среди самых популярных услуг, оказываемых сотрудниками call-центра, можно назвать почтовые рассылки, опросы, а также телефонные продажи. Среди всего прочего работники таких организаций оказывают помощь компаниям, которые предлагают своим клиентам услугу телефонной консультации. Позвонив по короткому номеру, клиент может получить ответы на все интересующие его вопросы. Организовав на своем предприятии такой call-центр, Вы обеспечиваете своих постоянных и потенциальных клиентов полной информацией о своем бизнесе, сообщаете о выходе новой продукции, а также в оперативном режиме получаете информацию о недостатках своего продукта. Создавая на своем предприятии call-центр, Вы увеличиваете доверие к себе со стороны потребителей. Имея возможность высказать свои предложения и пожелания, клиент с большим желанием будет следить на рынке за теми товарами и услугами, которые Вы предлагаете. Сэкономить собственные средства Вы можете за счет обращение к уже существующему call-центру. Свои услуги мы оказываем с 2004-го года, за это время мы заключили договоры на оказание слуг с рядом крупных организаций.

Оставьте свой комментарий

Популярные материалы

Аренда офиса для вашей компании

Каждая компания, которая ведет сотрудничество непосредственно с клиентами, не важно, является ли это предоставление услуги, или продажа продукции, просто обязана иметь свой собстве...

Плеер Dune HD Connect размером с флешку …

В Рф появился новый суперкомпактный плеер Dune HD Connect, являющийся достойной подменой большинству современных ТВ-приставок. Его главное преимущество заключается в физических габ...

Fujitsu LIFEBOOK AH562: 15,6’’ бизнес-но…

Новый 15,6’’ бизнес-ноутбук Fujitsu LIFEBOOK AH562 с сенсорным экраном пришёл в Россию! Пока новинка доступна только у официального дистрибьютора, компании MERLION (www.merlion.ru)...

Представлен клонированный телефон GooPho…

Как понятно, поначалу выходят уникальные телефоны, и только позже безымянные китайские производители, вволю наигравшись с ними и исследовав их, повторяют внешнюю конструкцию и выпу...

Вопрос дня

Мобильный телефон для Вас – это…

Средство общения - 50%
Помощник в бизнесе - 6.4%
Часть имиджа - 4.5%
Средство развлечения - 19.3%
Средство фото, видеосъемки - 4.5%

Новости о новинках

Дополнительное профессион…

Профессиональное образование нужно человеку по одной простой причине — это позволяет найти для себя подходящую работу. А...